Politica Privacy

Introduzione generale

La presente Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web di Lead-IA in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Le Norme sulla privacy ti consentono di capire meglio quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come puoi aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi del Regolamento UE sulla protezione dei dati personali, n. 2016/679 e della normativa italiana vigente in materia di privacy a coloro che interagiscono con i servizi web di Lead-IA S.r.l. a partire dall’indirizzo web corrispondente alla pagina iniziale del sito.

L’informativa è resa per il sito web che Lei sta consultando, e per i siti sui quali potrebbe essere reindirizzato nel corso della ricerca del prodotto o servizio richiesto.

1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, agli utenti che consultano e utilizzano il sito internet della società Lead-IA S.r.l. (di seguito, “Società” o “Titolare”).

Titolare del trattamento è:

Lead-IA S.r.l.

Sede legale: Strada Provinciale del Cornito snc – Eboli- 84025
IVA / C.F.: 06387200659
Email di contatto:
PEC (se disponibile): leadia@legalmail.it

2) TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

2.1) Dati forniti volontariamente dall’utente

Lei ha la facoltà, previa lettura di apposita informativa, di rilasciare sul sito i propri dati personali per accedere a determinati prodotti e/o servizi liberamente scelti.

Raccogliamo informazioni sulle Sue richieste e preferenze ed utilizziamo le Sue informazioni per fornirLe i nostri servizi, ad esempio per elaborare preventivi al fine di restituire risultati pertinenti alle Sue esigenze.

Sulla base del Suo consenso, i Suoi dati personali verranno trattati ai fini dell’attivazione del prodotto e/o servizio da Lei liberamente scelto.

Il conferimento dei consensi eventualmente richiesti è facoltativo e, in assenza dello stesso, non si potrà procedere con lo svolgimento delle attività.

Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi precedentemente prestati con riferimento alle finalità eventualmente descritte tramite le modalità indicate al successivo punto 7) della seguente informativa.

I trattamenti avverranno sempre:

nel pieno rispetto della normativa esistente, sulla base delle informazioni fornite ed in modo equo e trasparente;
raccogliendo un numero di Dati minimo e comunque raccogliendo solo i Dati necessari per le prestazioni oggetto dell’eventuale contratto che verrà stipulato;
in modo preciso ed aggiornato;
conservando i Dati unicamente per il tempo necessario per svolgere le prestazioni oggetto del contratto.

2.2) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti Web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.2.1) Dati forniti volontariamente dall’utente.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite:

form di contatto;

form di richiesta preventivo / noleggio;

form di registrazione ad area riservata;

indirizzi email indicati sul sito;

comporta l’acquisizione dei dati personali volontariamente conferiti, quali a titolo esemplificativo:

nome e cognome;
dati di contatto (email, telefono);
dati identificativi e di fatturazione (ragione sociale, P.IVA, indirizzo);
eventuali dati relativi alle abitudini di noleggio (tipologia mezzo richiesto, periodo, luogo di ritiro, ecc.);
contenuto del messaggio.

2.2.2) Dati relativi ai servizi offerti anche a mezzo partner

Nel caso di gestione di richieste di preventivo e noleggio tramite partner, oltre a quanto già indicato, i dati potranno essere trattati per:

trasmettere la richiesta di preventivo e i dati inseriti dall’utente alle società partner con cui la Società collabora per l’offerta dei servizi di noleggio, quando:

il mezzo richiesto è fornito direttamente dal partner; oppure

il partner è territorialmente o contrattualmente responsabile della gestione del rapporto di noleggio con l’utente;

consentire al partner di formulare il preventivo personalizzato e di inviarlo all’utente (tramite email, telefono, area riservata o altri canali indicati sul sito);

coordinare la risposta tra la Società e il partner, ove necessario (ad es. per offerte combinate, variazioni, conferma di disponibilità del mezzo).

Base giuridica:

esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);

legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione della rete di partner e alla migliore organizzazione dei servizi offerti attraverso il sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Se un determinato partner intende utilizzare i dati dell’utente per propri scopi di marketing o per finalità ulteriori rispetto alla formulazione del preventivo e alla gestione del noleggio, lo farà in qualità di titolare autonomo, fornendo una propria informativa e raccogliendo, se necessario, un autonomo consenso.

In caso di noleggio tramite il sito o richiesta di preventivo, possono essere trattati ulteriori dati:

dati identificativi del conducente (nome, cognome, data di nascita);
dati di contatto;
dati relativi al mezzo noleggiato, periodo, località;
dati di pagamento (limitati alle informazioni necessarie per la transazione, normalmente gestita tramite provider di pagamento esterni, che operano come autonomi titolari o responsabili).

Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti ed utilizzati in maniera aggregata e anonima al solo scopo di:

migliorare la qualità del servizio ed ottimizzare la funzionalità del sito;
capire i comportamenti dell’utenza al fine di migliorare la comunicazione online;
predisporre informazioni statistiche concernenti l’uso del sito.

Questi dati possono essere, inoltre, utilizzati:

per adempiere a prescrizioni dettate da normative nazionali di Gruppo, nonché a disposizioni impartite da Organi di Vigilanza e Controllo, anche in relazione agli obblighi di monitoraggio di rischi operativi e creditizi nonché
per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e per accertamenti in caso di eventuali contenziosi.

Il conferimento dei dati sopra descritti è necessario per la navigazione su questo sito Web, ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di svolgere tale attività.

I dati forniti verranno trattati per il tempo necessario per svolgere le operazioni qui descritte.

Questo sito fa uso di cookies tecnici e analitici per consentire il corretto utilizzo del sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. Per saperne di più, conoscere i cookie utilizzati ed eventualmente disabilitarli, accedi all’area Cookie Policy.

2.3) Marketing e promozione

Inoltre, sulla base del Suo consenso, nelle pagine dedicate alla raccolta di Suoi dati personali, i dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

a) ricevere le promozioni riguardanti le varie tipologie di prodotti dell’azienda Lead-IA S.r.l.

Tale trattamento include attività di marketing tradizionale e non convenzionale, telemarketing, informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario ovvero il compimento di ricerche di mercato, di attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi ed altre attività del Titolare, e si riferisce ad ogni prodotto già attivo al momento della sottoscrizione o attivato in futuro.

Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte.

Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate al punto 7).

b) ricevere solamente le promozioni più affini alle Sue preferenze ed abitudini.

Tale trattamento include l’analisi dei dati personali raccolti al fine di valutare e prevedere determinati aspetti personali tra cui la situazione economica, le preferenze, gli interessi, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti per limitare le attività promozionali ai soli prodotti o promozioni affini in base alle analisi precedentemente svolte.

Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte.

Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate al punto 7).

c) ricevere promozioni commerciali relative a prodotti e servizi offerti da altre società.

Tale trattamento include la comunicazione dei dati personali a società partner di Lead-IA S.r.l. – tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, collegate ai portali grurent.it, agrorent.it, trovaponteggi.it e nurdig.it, e comunque, società produttrici e di noleggio di veicoli, autoveicoli, macchine operative, attrezzature, soggetti terzi e/o ad altre società- per finalità di marketing tradizionale e non convenzionale, telemarketing, informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario ovvero il compimento di ricerche di mercato, di attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi ed altre attività per quanto riguarda prodotti di soggetti terzi.

Il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte.

Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate al punto 7).

Le rammentiamo, inoltre, che potrà sempre esercitare il diritto di opposizione, di cui all’art. 21, paragrafo 2, del GDPR, al trattamento dei Suoi dati mediante comunicazioni telefoniche con qualunque mezzo effettuate, sia tramite operatore sia mediante sistemi automatizzati di chiamata o chiamate senza l’intervento di un operatore oppure tramite posta cartacea per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, iscrivendosi al Registro Pubblico delle Opposizioni, istituito con istituito con il D.P.R. 178/2010 e regolamentato dal D.P.R. 26/2022.

3) NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form del sito è necessario per:

evadere richieste dell’utente;

concludere e gestire il contratto di fornitura, noleggio e/o vendita.
In mancanza, non sarà possibile fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing e di profilazione è invece facoltativo: il mancato conferimento o il successivo rifiuto non incidono sulla fruizione dei servizi principali, ma comportano l’impossibilità di ricevere comunicazioni promozionali o offerte personalizzate.

4) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Per le diverse finalità fin qui descritte, il Titolare potrà comunicare i suoi dati, sempre nel rispetto dei diritti e delle garanzie previste dalla normativa vigente, a:

Società partner di noleggio: soggetti terzi con cui la Società collabora per la fornitura dei mezzi e/o per la formulazione dei preventivi (ad es. agenzie di noleggio locali, flotte convenzionate, società di brokeraggio). A tali soggetti possono essere comunicati i dati inseriti dall’utente nei form di richiesta preventivo/noleggio, esclusivamente per:
elaborare e inviare il preventivo richiesto;
gestire l’eventuale successiva fase di prenotazione ed esecuzione del contratto di noleggio.
A seconda dei casi, tali società partner potranno operare:
come responsabili del trattamento per conto della Società, in base ad apposito contratto ai sensi dell’art. 28 GDPR; oppure
come titolari autonomi, quando gestiscono in via diretta il rapporto contrattuale con l’utente (in tale ipotesi, forniranno all’utente una propria informativa sul trattamento dei dati).
società convenzionate a Lead-IA S.r.l., o comunque ad essa collegate;
a soggetti che svolgono servizi finanziari ed assicurativi;
a società partner di Lead-IA S.rl. tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le società produttrici e di vendita dei veicoli ed attrezzature, collegate ai portali grurent.it, agrorent.it, trovaponteggi.it e nurdig.it;
soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l’esecuzione del servizio reso alla clientela;
soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo della Banca e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l’Interessato;
soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;
soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es.: call center, servizi clienti, etc.);
soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti/servizi della Società e delle altre società convenzionate/partner della Lead-IA S.r.l.;
soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla Società anche nell’interesse della clientela.

Ove richiesto, i soggetti indicati verranno adeguatamente nominati Responsabili del trattamento nelle forme richieste dalla legislazione vigente.

5) MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati viene effettuato con modalità automatizzate e/o manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono raccolti, in conformità alle normative vigenti in materia.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:

protezione logica e fisica dei sistemi;
procedure di backup;
sistemi di autenticazione e autorizzazione;
crittografia dei dati ove opportuno;
formazione del personale autorizzato.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

E’ altresì espressamente vietato il conferimento di dati personali da parte di minori di 16 anni.

6) RESPONSABILI DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Per ogni contatto diretto – formale ed urgente, diverso dall’esercizio dei diritti previsti dal paragrafo 7) – Lei potrà contattare il Responsabile della Protezione dei Dati tramite i seguenti dati di contatto:

Pec: leadia@legalmail.it
Telefono: 0828.625459 – un operatore Le risponderà e reindirizzerà la chiamata al Responsabile per la Protezione dei Dati;
Posta tradizionale: Lead-IA S.rl., via Provinciale del Cornito snc, 84025 Eboli (SA), indicando “All’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati”.

Collaboriamo anche con aziende fidate che non hanno il ruolo di partner, ma di “responsabili del trattamento dei dati”, che si occupano dell’elaborazione delle informazioni per nostro conto, al fine di supportare i nostri servizi, in base alle nostre istruzioni e nel rispetto delle nostre Norme sulla privacy e di altre eventuali opportune misure relative a riservatezza e sicurezza.

Comunichiamo ai nostri partner commerciali informazioni che permettono di identificarLa individualmente, ad esempio nome, sede ed indirizzo email, nei termini strettamente necessari alla formulazione del preventivo ed alla conclusione del contratto.

7) DIRITTI ESERCITABILI

L’utente può esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 1522 GDPR, tra cui:

diritto di accessoai dati personali;
diritto di rettificae cancellazione (“diritto all’oblio”);
diritto di limitazionedel trattamento;
diritto di opposizioneal trattamento basato sul legittimo interesse;
diritto alla portabilitàdei dati;
diritto di revocare il consensoprestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali(garanteprivacy.it).

In relazione ai trattamenti dei dati personali sopra elencati Lei potrà richiedere:

la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali nonché l’origine di tali dati, le finalità, le modalità del trattamento e le logiche applicate in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica, la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati personali che La riguardano;
di limitare o di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano;
di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano o la trasmissione degli stessi ad altro titolare del trattamento (cd. diritto alla portabilità);
l’attestazione che le operazioni richieste siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi.

Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere a mezzo pec all’indirizzo leadia@legalmail.it o agli altri recapiti indicati al punto 1), specificando l’oggetto della richiesta e allegando un documento di identità, se necessario per identificarti.

Il Titolare del trattamento fornisce riscontro alle Sue richieste entro 30 (trenta) giorni dal loro ricevimento salvo proroga di 60 (sessanta) giorni i tenuto conto della loro complessità e del loro numero; decorsi i termini sopra indicati Lei ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nelle forme e nei modi previsti dalla legislazione vigente.

8) TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

I Suoi dati non verranno da noi trasferiti ad un paese terzo extra UE o a un’organizzazione internazionale, se non in casi eccezionali e strettamente necessari.

Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, per cui esista apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative (es. utilizzo di servizi cloud, fornitori tecnologici extra UE), si rendesse necessario un trasferimento verso un Paese terzo:

esso avverrà nel rispetto degli artt. 44 ss. GDPR;
saranno adottate le adeguate garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione UE, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari), informandone opportunamente l’utente

Eventuali trasferimenti dei Suoi dati personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui clausole contrattuali tipo di protezione dei dati, o per brevità “SCC”.

9) PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, in particolare:

dati relativi a richieste di informazioni/preventivi: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, comunque, non oltre 12 mesi;

dati contrattuali e di fatturazione: per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per un periodo di 10 anni dall’ultima registrazione, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali;

dati utilizzati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso e, comunque, non oltre 24 mesi dalla raccolta;

dati utilizzati per finalità di profilazione: fino a revoca del consenso e, comunque, non oltre 12 mesi dalla raccolta;

dati di log relativi all’accesso al sito: per un periodo non superiore a 6–12 mesi, salvo eventuali necessità di conservazione per accertamento di reati.

La società Lead-IA S.r.l., potrà apportare modifiche alla presente Policy ed è responsabilità dell’utente controllarla con cadenza regolare.